Regulamin sklepu internetowego candybells.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem candybells.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Patrycję Biernacką, ul. Broniewskiego 17, 98-200 Sieradz, NIP: 8272307521, REGON: 360868930, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu Towaru.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep drogą mailową.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności danych lub sposobu płatności.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ustawy o VAT).
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
- płatności online PayU,
- płatność za pobraniem.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem: FedEx, GLS, Poczta Polska, InPost, DPD.
- Termin wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku zdarzeń niezależnych od Sklepu.
§6. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
- Sklep ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@candybells.pl.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji koszty związane z jej realizacją ponosi Sklep.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin biegnie od dnia otrzymania Towaru.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności Sklepu.
- Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Polityka prywatności”.
§9. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
- Przekazanie zdjęć przez Klienta oznacza udzielenie niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w celach marketingowych.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.